logo_interalogo_interalogo_interalogo_intera
  • O NAMA
  • NOVOSTI
  • PROJEKTI
  • USLUGE
    • Training HUB
      • CNC
      • IT edukacije
      • Poslovne edukacije
      • Autodesk Trening Centar
    • Poslovno okruženje
      • Uredi
      • Dvorane
      • IT učionice
    • Poslovni inkubator
    • Coworking prostor
    • iLab
    • Moja praksa
  • KONTAKT
Hrvatski
✕

Centar za obuke INTERA Tehnološkog Parka Mostar u suradnji s Adizes South East Europe (ASEE) organizira seminar „Upravljanje i naplata potraživanja“ koji će se održati u četvrtak, 10.12.2015.godine u INTERA Tehnološkom Parku, dvorana OSLO (1.kat).

Seminar će dati odgovore na sljedeća pitanja:

  • Kako sustavno započeti proces naplate potraživanja?
  • Znate li koji su tipovi neplatiša?
  • Kako razgovarati s različitim tipovima?
  • Kako izbjeći da vas se riješe, da vas „otkače na brzinu“?
  • Kako smanjiti rizik naplate potraživanja?

Ciljna skupina:
Direktori – voditelji prodaje

Ciljevi seminara:
– Potaknuti sustavno praćenje naplate potraživanja
– Prepoznati karakteristike zaposlenika koji će se baviti naplatom potraživanja
– Prepoznati prepreke za naplatu potraživanja
– Naučiti kako pregovarati s različitim tipovima ljudi

Osnovne teme:
– Standardi naplate potraživanja
– Svrha redovnog poziva zbog naplate potraživanja
– Karakteristike osobe koja kvalitetno provodi naplatu potraživanja
– Tipovi “neplatiša”
– Prepreke pri naplati potraživanja
– Koraci u naplati potraživanja i strategije razgovora

  • priprema za poziv
  • otvaranje
  • kako izbjeći da vas se riješe, da vas “otkače”
  • utvrđivanje činjenica
  • pregovaranje
  • zatvaranje poziva

-Kako reagirati u različitim situacijama kad je:

  • u međuvremenu plaćeno
  • obećanje da će biti plaćeno
  • „kronični delikvent“
  • prekršeno obećanje
  • neplaćanje po prvi put
  • uplaćeno djelomično
  • poduzeće pred stečajem
  • poduzeće u stečaju

Predavač je Goran Nedić, konzultant i predavač.

Kotizacija po sudioniku iznosi 220,00 KM (+PDV). U cijenu je uključeno:

– Stručna predavanja ASEE konsultanata,
– Pisani materijali koji pokrivaju program,
– Popis sudionika seminara s podacima za daljnje kontakte,
– Certifikat
– Ručak, kava i piće za vrijeme pauze.

Popunjen prijavni obrazac (u prilogu) poslati na mail adresu: sanja.colak@intera.ba
Kontakt osoba: Sanja Čolak (063/316-233)

Broj sudionika je ograničen. Uplatom kotizacije do utorka, 8.12.2015. osiguravate mjesto na seminaru!

Napomena: Na 5 prijavljenih zaposlenika iz istog poduzeća, odobravamo popust od 20%!

Više o Adizes Institutu pogledajte na http://dev.adizes.com/ te na http://www.asee.biz.

Pogledajte i zanimljiv video na temu – Kakvi nam menadžeri trebaju? O tome govori Zvezdan Horvat, direktor Adizes South East Europe.

U prilogu se nalazi pozivno pismo s više detalja o seminaru i prijavni obrazac.
Dobrodošli!

Povezane vijesti

11. June 2025.

Gaming kao prilika za mlade i regiju 


Saznaj više
11. June 2025.

Poziv za fokus grupu: projekt Leaders4Future


Saznaj više
10. June 2025.

Sastanak RTIT>> konzorcija u Tullnu, Austrija 


Saznaj više

INTERA Tehnološki Park, Mostar

Bišće Polje bb, 88000 Mostar

Korisni linkovi

Code Hub
CROWN
Digital Nomads Herzegovina
Mentorska platforma

Radno vrijeme

Ponedjeljak – Petak:

08:00 – 16:00

 

Kontakt podaci

Telefon: +387 36 327 972

E-mail: info@intera.ba

© 2021 INTERA Tehnološki Park Mostar. Sva autorska prava na sadržaj su zadržana.